Integritetspolicy och villkor

Vilka vi är

Vår webbplatsadress är: https://www.hakken.se.

Cookie-filer

Om du köper från vår webbplats kommer att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.

Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att undersöka om din webbläsare accepterar dem. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och den försvinner när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

Vilka vi delar dina data med

Om du begär återställning av lösenordet kommer din IP-adress att ingå i e-postmeddelandet om återställning.

Hur länge vi behåller era uppgifter

För användare som registrerar sig på er webbplats (om sådana finns) sparar vi även de personuppgifter de anger i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.

Vilka rättigheter du har över dina data 

Om du har ett konto denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

Nyhetsbrev

Med intresseavvägning som laglig grund använder vi dina personuppgifter för att skicka nyhetsbrev och erbjudanden till dig, något du alltid kan ifrånsäga dig.

Köp 

Vid beställning träffas avtal om köp först när HRA Scandinavia AB bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. En orderbekräftelse genereras vid fakturagenerering och utskick av denna. Om leveranstid ändras i beställningen kommer kunden att meddelas om detta snarast möjligt.  HRA Scandinavia AB har ägande och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har erlagts från kund. Vi reserverar oss mot att produkter kan vara slutsålda. Vi vänder oss enbart mot registrerade företag.

Leveransvillkor/Frakt 

Fritt Partille. Utöver Partille så frakt att tilläggas på offerten och fakturan.

Betalningsvillkor 

Priserna är exklusive moms me 25%.

Betala säkert med faktura. För produkter i vår webbshop utgår med noll dagar betalningsvillkor innan leverans lämnar vårt lager. Vid frågor, vänligen kontakta oss.

Vid försenad betalning tillkommer lagstadgad påminnelse-/förseningsavgift på 60kr samt dröjsmålsränta om 2% per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Leveranser 

Varor som finns i lager skickas normalt inom en till två dagar efter det att vi har mottagit din betalning. Vid fall när det är extra bråttom, vänligen notera detta i beställningen så ska vi undersöka ifall vi kan leverera snabbare. Vid beställningsvaror kommer vi att kontakta er med mer information.

Leveransförseningar 

Ibland uppstår leveransförseningar utom vår kontroll. Det kan t.ex. ske då en leverantör inte kan fullfölja sina leveransförpliktelser mot oss. Om det inträffar frånsäger vi oss ersättningsansvar till kunden för den skada som förseningen åstadkommit.

Skadat gods

När du tar emot din vara är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Skulle emballaget och innehållet vara skadat så meddelar du detta till ditt postcenter eller direkt till transportören. Spara alltid den bekräftelse du får på att ditt gods är skadat. Vi är tacksamma om du meddelar oss snarast om det inträffar. För att underlätta mot transportören rekommenderar vi att reklamationen sker direkt på plats vid mottagande eller så snart som skadan upptäcks. 

Varukorg